Zrównoważony rozwój dzięki ESG

ESG to skrót od angielskich słów environmental, social, corporate governance, które odnoszą się do trzech kluczowych obszarów, na które skupiają się inwestorzy, przedsiębiorstwa i instytucje finansowe w celu oceny zrównoważonego rozwoju i wpływu działalności gospodarczej na środowisko, społeczeństwo oraz sposób zarządzania firmą.

  • Environmental (środowiskowe): Ten obszar dotyczy działań podejmowanych przez firmę w zakresie ochrony środowiska. Obejmuje kwestie takie jak redukcja emisji gazów cieplarnianych, efektywne wykorzystanie zasobów, zarządzanie odpadami i recykling, ochrona bioróżnorodności i zapobieganie zanieczyszczeniom.
  • Social (społeczne): Ten obszar koncentruje się na wpływie działalności przedsiębiorstwa na społeczeństwo. Obejmuje zagadnienia związane z etyką biznesu, praktykami pracy, zatrudnieniem, zdrowiem i bezpieczeństwem pracowników, relacjami z dostawcami, społecznością lokalną oraz odpowiedzialnością społeczną.
  • Corporate Governance (zarządzanie korporacyjne): Ten obszar odnosi się do sposobu zarządzania i kontroli w przedsiębiorstwie. Dotyczy transparentności, etyki, struktury zarządzania, niezależności rad nadzorczych, odpowiedzialności zarządu i stosowania dobrych praktyk zarządzania.

Inwestorzy coraz częściej biorą pod uwagę czynniki ESG podczas podejmowania decyzji inwestycyjnych, ponieważ uważają, że firmy, które skutecznie zarządzają tymi obszarami, są bardziej zrównoważone, bardziej odporne na ryzyko i mogą generować długoterminową wartość. Firmy coraz częściej również dobrowolnie angażują się w praktyki ESG, aby poprawić swoje wyniki finansowe, budować zaufanie klientów i inwestorów oraz przyczynić się do społeczeństwa i środowiska.

Firmy angażują się w ESG z różnych powodów, a oto kilka głównych motywacji:

  1. Wartość biznesowa: Angażowanie się w ESG może przynieść korzyści finansowe dla firm. Długoterminowe podejście oparte na zrównoważonym rozwoju może pomóc w redukcji kosztów operacyjnych, zwiększeniu efektywności energetycznej, minimalizacji ryzyka związanego z regulacjami środowiskowymi i społecznymi oraz zwiększeniu konkurencyjności na rynku. Firmy, które skutecznie zarządzają kwestiami ESG, są postrzegane jako bardziej wiarygodne i atrakcyjne dla inwestorów, co może przynieść dostęp do kapitału oraz zwiększyć wartość akcji.
  2. Odpowiedzialność społeczna: Firmy coraz bardziej uznają swoją rolę w społeczeństwie i rozumieją, że muszą działać odpowiedzialnie wobec interesariuszy. Angażowanie się w ESG umożliwia firmom przyczynianie się do rozwiązywania problemów społecznych i środowiskowych, takich jak walka ze zmianami klimatycznymi, ograniczanie nierówności społecznych czy poprawa warunków pracy. Przejęcie odpowiedzialności społecznej pomaga w budowaniu pozytywnego wizerunku firmy i relacji z klientami, pracownikami, dostawcami i społecznościami lokalnymi.
  3. Ryzyko i zgodność regulacyjna: Wielu przedsiębiorców zdaje sobie sprawę, że niewłaściwe zarządzanie kwestiami ESG może generować ryzyko dla ich działalności. Narastająca świadomość społeczna i rosnące oczekiwania regulacyjne sprawiają, że firmy muszą dostosowywać się do coraz bardziej rygorystycznych standardów dotyczących ochrony środowiska, zrównoważonego zarządzania i etyki biznesu. Przejęcie inicjatywy w obszarze ESG może pomóc firmom minimalizować ryzyko prawne, finansowe i reputacyjne.
  4. Dostęp do kapitału: Inwestorzy, zarówno instytucjonalni, jak i indywidualni, coraz częściej uwzględniają kryteria ESG przy podejmowaniu decyzji inwestycyjnych. Firmy, które mają silny profil ESG, mogą mieć większe szanse na pozyskanie kapitału i inwestycji, ponieważ inwestorzy szukają zrównoważonych i odpowiedzialnych projektów biznesowych.
  5. Retencja i angażowanie pracowników: Pracownicy, zwłaszcza młodsze pokolenia, coraz częściej poszukują miejsc pracy, które promują wartości związane z ESG. Firmy, które angażują się w ESG, mogą przyciągać, zatrzymywać i angażować utalentowanych pracowników, którzy identyfikują się z misją i wartościami firmy.

Angażowanie się w ESG jest postrzegane jako korzystne dla wszystkich interesariuszy firmy, przyczyniając się do długoterminowego sukcesu biznesowego, wzrostu wartości i pozytywnego wpływu na społeczeństwo i środowisko.

ESG jest ważne w firmie z wielu powodów:

  1. Zrównoważony rozwój: ESG pozwala firmom działać w sposób zrównoważony, czyli tak, który równocześnie dba o środowisko, społeczność i długoterminowe interesy biznesowe. Poprzez skoncentrowanie się na tych trzech obszarach, firma może minimalizować negatywny wpływ na środowisko, przyczyniać się do społeczności lokalnych oraz zapewniać trwałą i odpowiedzialną strategię zarządzania.
  2. Minimalizowanie ryzyka: Firmy angażujące się w ESG mają możliwość minimalizowania ryzyka związanego z aspektami środowiskowymi, społecznymi i zarządczymi. Działania zgodne z zasadami ESG pomagają uniknąć potencjalnych konsekwencji prawnych, regulacyjnych i reputacyjnych, które mogą wyniknąć z niewłaściwego zarządzania tymi obszarami.
  3. Budowanie zaufania i reputacji: Przedsiębiorstwa, które skutecznie realizują cele związane z ESG, budują pozytywny wizerunek i reputację. Klienci, inwestorzy, pracownicy i społeczności lokalne często oczekują, że firmy będą działać w sposób odpowiedzialny i zgodny z wartościami społecznymi. Przejęcie inicjatywy w obszarze ESG pomaga budować zaufanie i lojalność interesariuszy, co ma długoterminowe korzyści dla firmy.
  4. Konkurencyjność na rynku: ESG stało się ważnym czynnikiem konkurencyjności dla firm. Klienci i inwestorzy coraz częściej wybierają produkty i usługi oferowane przez firmy, które są odpowiedzialne społecznie i dbają o środowisko. Firmy, które są zaangażowane w ESG, mogą zyskać przewagę konkurencyjną, zdobyć większą część rynku i pozyskać nowych klientów.
  5. Dostęp do kapitału: Inwestorzy coraz bardziej uwzględniają czynniki ESG przy podejmowaniu decyzji inwestycyjnych. Firmy z silnym profilem ESG mogą mieć łatwiejszy dostęp do kapitału i inwestycji, co pomaga w finansowaniu projektów i wzmacnianiu wzrostu biznesu.
  6. Angażowanie pracowników: Młodsze pokolenia pracowników często poszukują miejsc pracy, które są zgodne z ich wartościami i które mają pozytywny wpływ na świat. Angażowanie się w ESG może przyciągać, zatrzymywać i angażować utalentowanych pracowników, którzy identyfikują się z misją i wartościami firmy.

ESG jest ważne, ponieważ pozwala firmom działać w sposób zrównoważony, minimalizować ryzyko, budować reputację, konkurować na rynku, uzyskiwać dostęp do kapitału i angażować pracowników. Jest to podejście, które uwzględnia zarówno aspekty biznesowe, jak i społeczne oraz środowiskowe, przynosząc korzyści dla wszystkich interesariuszy firmy.

Raportowanie ESG dotyczy praktycznie wszystkich rodzajów firm, niezależnie od sektora działalności. Wszystkie organizacje, zarówno duże korporacje, jak i małe i średnie przedsiębiorstwa, mogą i powinny uwzględniać aspekty ESG w swoich raportach i komunikacji z interesariuszami.

Oto kilka przykładów sektorów, w których raportowanie ESG jest szczególnie istotne:

  1. Przemysł wydobywczy i energetyczny: Firmy zajmujące się wydobyciem surowców naturalnych, takich jak ropa naftowa, gaz, węgiel czy rudy, mają znaczący wpływ na środowisko naturalne. Raportowanie ESG w tym sektorze koncentruje się na zarządzaniu emisjami gazów cieplarnianych, ochronie wód i ekosystemów, bezpieczeństwie pracowników oraz wpływie na lokalne społeczności.
  2. Sektor finansowy: Banki, ubezpieczyciele, fundusze inwestycyjne i inne instytucje finansowe są coraz bardziej zainteresowane raportowaniem ESG. W raportach tych firm skupia się na zarządzaniu ryzykiem klimatycznym, społecznym i zarządzaniem zgodnością z zasadami dobrego rządzenia korporacyjnego.
  3. Sektor spożywczy: Firmy produkujące żywność i napoje często raportują swoje działania związane z ochroną środowiska, bezpieczeństwem żywności, etycznym rolnictwem, zrównoważonym wykorzystaniem zasobów naturalnych oraz społecznymi programami inicjatyw.
  4. Sektor technologiczny: Firmy technologiczne często podkreślają swoje działania w zakresie zrównoważonego rozwoju, w tym innowacyjne rozwiązania dla ochrony środowiska, zarządzania danymi, bezpieczeństwa cybernetycznego oraz społecznych i etycznych aspektów technologii.
  5. Sektor usługowy: Firmy świadczące usługi, takie jak telekomunikacja, transport, turystyka czy handel detaliczny, również powinny raportować swoje działania zgodnie z zasadami ESG. Dotyczy to m.in. zarządzania emisjami, ochrony danych osobowych, bezpieczeństwa klientów oraz wpływu na lokalne społeczności.

Należy podkreślić, że raportowanie ESG nie jest ograniczone do tych konkretnych sektorów, ale obejmuje szeroki zakres branż i organizacji, ponieważ każda firma ma wpływ na środowisko, społeczeństwo i zarządzanie. W miarę wzrostu znaczenia ESG, oczekuje się, że coraz więcej firm będzie raportować swoje działania i wyniki w tych obszarach.

Dowiedz się więcej o PR

Aby prowadzone przez Ciebie działania z zakresu public relations cechowały się oczekiwaną skutecznością, w pierwszej kolejności powinieneś je odpowiednio skategoryzować. Podejmowane przez Ciebie kroki mogą być bowiem ukierunkowane na wewnętrzne i zewnętrzne procesy komunikacyjne.

  • Wewnętrzne, a więc skierowane (w szerokim ujęciu) do pracowników. Jak wiadomo, każde przedsiębiorstwo to ludzie, zaangażowanie, procesy i komunikacja. Umiejętność odpowiedniego doboru i zgrabnego posługiwania się wewnętrznymi narzędziami PR-u może w dużym stopniu poprawić funkcjonowanie firmy, wspomagając tym samym osiąganie wyznaczonych celów biznesowych.
  • Zewnętrzne procesy komunikacji ukierunkowane są na otoczenie przedsiębiorstwa – dostawców, klientów, inwestorów, media, społeczność lokalną, instytucje okołobiznesowe czy administrację rządową i pozarządową. Głównym celem zewnętrznych narzędzi PR jest kreowanie i utrzymanie odpowiedniej reputacji firmy.
  1. Narzędzia public relations to wszelkiego rodzaju techniki i instrumenty wykorzystywane przez specjalistów obszaru PR-u do osiągnięcia zamierzonych celów.
  2. Public relations wewnątrz firmy, określany również mianem Internal PR-u, jest pojęciem z pogranicza marketingu i HR-u, a prowadzone w jego ramach działania, w głównej mierze skupiają się na budowie relacji i procesach komunikacji wewnętrznej.
  3. Wśród najpopularniejszych i najczęściej stosowanych instrumentów PR-u wewnętrznego, można wymienić: mailingi pracownicze, spotkania informacyjne, wydarzenia firmowe oraz działania z zakresu budowy marki (employer branding).
  4. Aktywności podejmowane w ramach public relations ukierunkowane na zewnątrz przedsiębiorstwa, cechują się większym zróżnicowaniem intencjonalności, np. chęć poprawy wizerunku, zbudowania świadomości marki, czy efektywniejszego zarządzania informacjami.
  5. Do najefektywniejszych narzędzi PR-u zewnętrznego można zaliczyć: media relations, event marketing oraz wykorzystanie sieci społecznościowych.

PUBLIC RELATIONS

Notatka prasowa to krótki tekst dziennikarski o charakterze informacyjnym. Jego zadaniem jest powiadomienie odbiorców o jakimś wydarzeniu, usłudze, produkcie, ewentualnie podanie dodatkowych informacji dotyczących tematu. Za pomocą artykułów opublikowanych na bazie notatki możemy budować naszą markę w mediach. Ale aby ktokolwiek chciał ją opublikować, notatka powinna być obiektywna, zwięzła, konkretna, przejrzysta, a przede wszystkim – ciekawa.

Podstawową umiejętnością, jaką powinna wykazać się osoba pisząca notatkę, jest zdolność informowania, przekazywania innym faktów na dany temat. Notatka powinna składać się z tytułu, ewentualnie podtytułów, lidu (pierwszy akapit po tytule zawierający w 2-3 zdaniach najważniejsze informacje), korpusu (kolejnych akapitów).

Wielu PR-owców zapomina, że notatka prasowa to nie artykuł sponsorowany. Powinniśmy wcielić się w rolę dziennikarza i napisać tekst jak najbardziej obiektywny i popierany faktami. Ważne, aby był także zwięzły i zawierał same konkrety bez tak zwanego lania wody.
Nie możemy zapomnieć o prawidłowym formatowaniu. Artykuł musi posiadać chwytliwy tytuł, akapity i śródtytuły. Zwróćmy uwagę na błędy stylistyczne i ortograficzne. Dzięki temu artykuł łatwiej się czyta i dodatkowo zwiększa prawdopodobieństwo, że dziennikarz w ogóle spojrzy na nasza pracę.
Wiele redakcji publikuje tylko takie teksty, które od razu, bez żadnych poprawek i przeróbek nadają się do druku. Dlatego tak ważne napisanie jest dobrej notatki prasowej, która nie będzie wymagać dodatkowej pracy dziennikarza.
Tytuł notatki musi być ciekawy i nie powinien zawierać nazwy firmy. W całym tekście zwróćmy uwagę na to, aby używać jak najmniej wersalików i wykrzykników.

Informacje dla prasy powinny także spełnić jeden podstawowy warunek – być informacją. Nasz komunikat musi być merytoryczny i konkretny, nieść wiedzę na dany temat, a nie odwoływać się do emocji.

Poniżej przedstawimy ci najważniejsze zasady, których musisz przestrzegać tworząc notatkę prasową.

  1. Zasada odwróconej piramidy. Jak w większości tekstów prasowych, tak i w notatce należy przestrzegać zasady odwróconej piramidy – najważniejsze informacje powinny znaleźć się na początku tekstu, zaś wątki poboczne – na końcu.
  2. Rozpocznij od chwytliwego, interesującego tytułu. W leadzie przekaż najistotniejsze informacje, napisz, czego przede wszystkim dotyczy notatka. W pierwszych akapitach poinformuj co się wydarzyło (lub będzie się działo), kiedy i gdzie. To miejsce na podstawowe informacje o wydarzeniu. W dalszej kolejności zamieść wypowiedź osoby, którą z różnych względów uznasz za ważną – może to być szef firmy, osoba odpowiedzialna za organizację wydarzenia lub ekspert branżowy. Następnie możesz zamieścić bardziej szczegółowy opis wydarzenia, dodatkowe wypowiedzi, kontekst wydarzenia, jego przewidywane skutki itp.
  3. Selekcjonuj informacje. Wybierz do notatki tylko takie informacje, które twoim zdaniem okażą się dla dziennikarza najważniejsze. Unikaj zbyt rozbudowanych opisów, trzymaj się zasady “minimum słów – maksimum treści”. Pamiętaj o tym, aby informacje były aktualne i co najważniejsze – prawdziwe. Nie zamieszczaj w notatce prasowej niesprawdzonych danych.
  4. Zachowaj obiektywność. Staraj się omijać pełne emfazy opisy “najlepszej firmy na rynku, niekwestionowanego lidera swojej branży w całej galaktyce” itp. Skup się na konkretnych danych. Pomyśl, jak możesz uwiarygodnić to, o czym piszesz – czy będą to konkretne liczby, czy może wypowiedzi ekspertów? Unikaj promocji – notatka to tekst prasowy, a nie komunikat reklamowy.
  5. Zadbaj o odpowiednią formę. Pamiętaj, że notatka powinna mieć określoną długość – można spotkać opinie, że nie może ona przekraczać długością dwóch stron A4, jednak o ile to możliwe, postaraj się zmieścić ją na jednej. Jeśli notatka jest dłuższa, stosuj interesujące i zachęcające do dalszej lektury śródtytuły.
  6. Postaraj się o to, aby tekst był przejrzysty graficznie, nie przesadzaj też z wielkimi literami i wykrzyknikami.
  7. Zwracaj uwagę na błędy. Choć wydaje się to truizmem, sprawdź notatkę jeszcze raz przed jej wysłaniem, aby wychwycić ewentualne błędy.
  8. Dodawaj multimedia. Dołącz do swojej notatki zdjęcia z wydarzenia, materiały wideo, pliki audio z wypowiedziami osób na temat wydarzenia itp. Media bardzo chętnie przyjmują takie materiały i dołączają do publikowanych notatek. To oczywistość, jednak zadbaj o wysoką jakość dodawanych do notatki multimediów.
  9. Pozostaw namiary. W mailu, do którego dołączasz  notatkę lub w samej notatce, zamieść kontakt do siebie lub/i innej osoby, na wypadek, gdyby dziennikarze chcieli uzyskać więcej informacji o konkretnym wydarzeniu.

Warto wiedzieć

Opracowanie strategii PR to proces, który wymaga wiedzy i praktyki, ale też dokładnej analizy danych, które zostaną pozyskane np. w wyniku audytu komunikacyjnego poprzedzającego cały proces tworzenia strategii.

Elementy, które tworzą strategię public relations, to:

  • Analiza SWOT lub analiza sytuacji wyjściowej, która pozwoli zdefiniować problemy związane z komunikacją i wizerunkiem, mocne i słabe strony organizacji oraz jej szanse i zagrożenia,
  • Audyt komunikacyjny, który pomoże określić, jakie kanały informacji funkcjonują w organizacji i na ile są skuteczne, czego oczekują pracownicy, kontrahenci czy klienci. Audyt umożliwia ponadto zweryfikowanie, czy organizacja jest otwarta np. na krytykę lub wymianę opinii,
  • Analiza otoczenia – dzięki niej działania PR zawarte w strategii zostaną przygotowane z myślą o konkretnych grupach odbiorców,
  • Cele komunikacyjne,
  • Tzw. key messages, czyli główne przekazy, wokół których budujemy strategię,
  • Plan działania, czyli konkretne propozycje działań operacyjnych i narzędzia, które są rekomendowane do ich realizacji,
  • Budżet i harmonogram,
  • Ewaluacja, czyli zmierzenie efektywności działań ujętych w strategii public relations.

Leave a comment

Twój adres e-mail nie będzie widoczny.


*